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Atendimento deve ser o principal alvo em tempos de crise

Depois do levantamento divulgado pelo Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (Ipea), sobre os indícios da recuperação da economia brasileira, algumas empresas já começam a se reerguer...

24/11/2017

Ainda dá tempo de fazer seu planejamento orçamentário para 2018

Se você trabalha na área financeira, na controladoria ou, ainda, na contabilidade, falar sobre gestão orçamentária não é nenhuma novidade, pelo menos não deveria. Esse...

24/11/2017

Regra dos 100: como atrair clientes ao conceder descontos

Para compreender os efeitos da Regra dos 100 em sentido mais amplo, é importante confrontá-la com os principais fatores que levam as pessoas a comprar. Afinal, antes de construir uma relação com o...

23/11/2017

Participação nos lucros: você divide os ganhos com colaboradores?

A participação nos lucros é considerada uma boa estratégia para aumentar a produtividade. Ao contrário do que se possa imaginar, até mesmo em pequenas empresas, a divisão das...

23/11/2017

Como desenvolver projeto de inovação sem tirar dinheiro do caixa?

Durante minhas conversas com empresários, é muito comum ouvir essa pergunta depois de eu explicar as condições e oportunidades relacionadas a projetos de inovação. E, você, sabe...

23/11/2017

O que você precisa saber sobre reforma trabalhista nas PMEs

Recentemente, o Congresso aprovou uma ampla reforma trabalhista. As mudanças foram sancionadas pelo presidente Michel Temer no último dia 13 de julho e entram em vigor a partir de 11 novembro — que é...

22/11/2017

Qual a melhor forma de expandir um negócio?

Qual a melhor forma de expansão do meu negócio? Franquia ou lojas próprias?

Se você está cogitando a possibilidade de fazer do seu negócio uma franquia, já merece...

22/11/2017

10 dicas para sua empresa faturar alto com a Black Friday

A Black Friday é uma data importante para o varejo – tanto para os consumidores quanto para os empreendedores, ela é uma espécie de antecipação ao Natal. É possível sentir...

22/11/2017

O que fazer para evitar passivos trabalhistas?

Uma coisa que todos os empresários e gestores tentam descobrir é como fazer para evitar passivos trabalhistas e reduzir os gastos com o pagamento de juros, multas, indenizações e custos...

21/11/2017