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Os perfis de vendedor que mais agradam os clientes

Não é difícil encontrar quem já tenha desistido de uma compra por causa da abordagem errada de um vendedor, que desmotivou o cliente a comprar aquilo que se desejava, pelo menos na loja em que foi...

17/11/2017

Black Friday: 5 dicas para se preparar e fidelizar clientes

A Black Friday acontece este ano no dia 24 de novembro e, por trás das grandes promoções, empresas de diversos segmentos se preparam para oferecer um ótimo atendimento e alcançar os melhores...

17/11/2017

Futuro de pequenas e médias depende de um controle financeiro

O brasileiro não está acostumado a realizar o controle de suas finanças. Segundo pesquisa realizada pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) e pela...

16/11/2017

Empresas podem perder Simples se não corrigirem declaração

Das cerca de 100 mil empresas que caíram na malha fina da Receita Federal (RF), por causa da declaração mensal do Simples Nacional, apenas 11% delas corrigiram os erros identificados. O balanço foi...

16/11/2017

Como perder um cliente em 60 minutos

Recentemente vivi um episódio bizarro na ponte São Paulo – Rio. Não há outra classificação para o que tive que passar. De tão ruim, o atendimento que recebi da companhia...

16/11/2017

Apenas 11% das micro e pequenas regularizaram situação na Receita

Apenas 11% das micro e pequenas empresas que caíram na malha fina da Receita Federal regularizaram a situação junto ao órgão, de acordo com balanço divulgado ontem (13). No total, a...

14/11/2017

Adotar software de gestão pode ajudar no desenvolvimento de PMEs

Cada vez mais, as pequenas e médias empresas vem buscando por automação no ambiente produtivo. Com isso, a demanda de um sistema que seja eficiente, moderno, com funcionalidades que automatizam ao...

14/11/2017

7 lições que empreendedores aprendem com o fracasso de um negócio

Ver o negócio ao qual você se dedicou tanto chegar ao fim não é fácil para ninguém. No entanto, apesar de dolorida, a falência é com certeza um momento de grande...

14/11/2017

Como se preparar para vender mais para o Natal

O mercado está otimista com as vendas para o Natal. Lojas e vendedores ansiosos aguardando, shoppings centers já estão com os enfeites montados para atrair clientes na pré-venda. Os consumidores...

13/11/2017