O governo Michel Temer vai editar uma medida provisória que prorroga o prazo de adesão ao Refis de 31 de agosto para 29 de setembro.
A publicação tem como objetivo garantir novas...
Se é verdade que todo cliente deseja se sentir único, você precisa oferecer a ele um atendimento personalizado. Quanto a essa necessidade, empreendedor algum tem dúvida. A questão é...
Saber lidar com clientes insatisfeitos é extremamente estratégico para todas as organizações, independentemente do porte ou segmento. Para aqueles que não estão satisfeitos com o...
Se você tem uma empresa ou está iniciando um negócio, provavelmente já deve ter se perguntado se o seu empreendimento precisa ter um site. E a verdade é que se você chegou a uma...
Apesar de não ser o ideal, é muito comum que os clientes saibam mais que o profissional de vendas quando eles são abordados em termos de informação sobre o mercado e o produto. Esse fato...
A ACITRA promoveu, na última quinta-feira, dia 24, jantar seguido do Seminário “Inovação e estratégia para vender mais e melhor” com o consultor Ricardo Guirado. Participaram do...
Para que as empresas consigam sobreviver no mercado e destacar-se da concorrência, o cliente deve ser prioridade. No levantamento realizado pelo Sebrae sobre as principais dificuldades enfrentadas pelas empresas no...
O que motiva os funcionários a buscarem um novo emprego e o que os fazem desejar ficar? A resposta é simples. Os trabalhadores esperam das empresas salário e benefícios justos, vantagens no local de...
Ser chefe não é apenas sinônimo de que se atingiu o sucesso. Junto com o cargo de liderança vem também uma série de responsabilidades e desafios que serão cobrados a cada nova...
De acordo com o Serasa Experience, o número de pedidos de recuperação judicial já bateu um recorde histórico no ano passado, com cerca de 62%. Isso ocorre devido à grande crise...
Ainda vale a pena fazer anúncios e distribuir panfletos?
Um dos fundamentos do marketing é promover as marcas, produtos e serviços, valorizando os seus diferenciais, para o...
Até que ponto devo negociar preços com um cliente?
Dizem que vender é a arte de negociar. É uma meia-verdade. Vender é bem mais do que negociar, embora seja...