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Evento abordará relacionamento com cliente em negócios contábeis

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No dia 16 de setembro, às 16 horas, o Programa Contador Parceiro promove a Master Class “Relacionamento e experiência do cliente em negócios contábeis”. O evento será transmitido gratuitamente pela TV CRCPR e não é necessário inscrever-se. 

A palestrante será Jaqueline Ferreira Gomes, consultora e especialista em Experiência do Cliente e Método Disney, e CEO da empresa “No Coração do Cliente”. 

Programa Contador Parceiro

A crise sanitária resultante da pandemia de coronavírus  é a mais severa dos últimos cem anos. De acordo com o Sebrae, as previsões de recuperação de alguns segmentos econômicos vão até 2022. Medidas tomadas para garantir a saúde da população e o controle do nível de contágio, como o isolamento social, o lockdown, o fechamento do comércio e o cancelamento de eventos públicos impactaram severamente a economia e os negócios. E os mais vulneráveis neste momento são os pequenos negócios. Apesar de somarem 17 milhões de empresas, empregarem metade da mão de obra formal e serem os grandes geradores de emprego no país, os pequenos negócios não estão conseguindo superar a crise, e o seu faturamento já caiu 55%, conforme pesquisa realizada pelo Sebrae.

O Programa Contador Parceiro – Construindo o Sucesso é uma parceria do Sistema CFC/CRCs com o Sebrae com o objetivo de capacitar os profissionais da contabilidade para atuarem em gestão e inovação, visando à criação de uma rede de suporte e consultoria para esses pequenos negócios. Há diversas opções de conteúdos, vídeos, curso, serviços, medidas, protocolos, eventos e várias novidades.  

O programa oferece um curso gratuito composto por trilha com 13 módulos, totalmente online e gratuito, que será pontuado no Programa de Educação Profissional Continuada do CFC (PEPC). Confira as trilhas:

- Posicionar-se frente às tendências de mercado;
- Traçar estratégias vencedoras de relacionamento digital;
- Implantar técnicas de liderança;
- Atuar em equipe;
- Como ser parceiro dos pequenos negócios;
- Implantar técnicas e ferramentas de gestão;
- Realizar análise de viabilidade de negócios; e
- Aplicar a LGPD.

Para inscrever-se no curso, clique aqui!

Para saber mais sobre o Programa Contador Parceiro, clique aqui!

Fonte: CRCPR
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