Aplicar a cultura da inovação em uma empresa é sempre um motivo de preocupação para os empreendedores. Isso porque grande parte deles associa o termo a ter que fazer algo extraordinário. Mas não é bem assim. Sempre é possível inovar e oferecer novidades aos clientes a partir do momento em que seus colaboradores estão engajados. É isso mesmo! Quando eles estão motivados, trabalham diariamente para desenvolver o negócio e fazê-lo crescer cada vez mais. Por isso, elaboramos seis dicas práticas para você incentivar seus funcionários a atuarem dessa forma e, como consequência, transformarem seu empreendimento em um verdadeiro sucesso. Confira!

1 - Defina metas claras e objetivas

Definir metas é algo natural na vida das pessoas, porém, conseguir atingi-las já é algo mais complexo. Isso porque se elas não forem claras e objetivas o caminho se torna mais longo e cansativo. Portanto, traçar objetivos bem definidos contribui para o desenvolvimento de um plano de trabalho mais coerente, com prazos bem estabelecidos e responsabilidades divididas, o que no final, facilita a organização do trabalho interno. Por exemplo, quando for definir um objetivo não defina que quer conquistar 50 novos clientes, estabeleça que quer 50 novos clientes em um mês. Dessa maneira, cada funcionário saberá o que fazer e como se organizar para atingir a meta.

2 - Não economize nos elogios

Receber um elogio por aquele trabalho bem executado é sempre bem-vindo, não é mesmo? Dizer ao colaborador o quanto você está satisfeito com suas ações o deixa motivado a fazer seu melhor cada vez mais, pois ele se sente valorizado. E, consequentemente, não vai poupar esforços para superar as expectativas e trazer até você soluções inovadoras que contribuam para o crescimento da empresa.

3 - Ofereça oportunidades

Tão importante quanto não poupar elogios aos seus funcionários é oferecer oportunidades para que eles possam se desenvolver e crescer dentro da empresa. Para isso, é necessário criar um ambiente dinâmico que ofereça liberdade para os colaboradores expressarem suas opiniões. A HubSpot e a própria ContaAzul são grandes casos de sucesso nesse quesito. Isso porque as duas proporcionam às suas equipes um local de trabalho descontraído, focado em suas necessidades e em seu crescimento profissional. Assim, os colaboradores se sentem motivados e engajados a cumprirem suas metas e oferecem ao cliente sempre as melhores e mais inovadores soluções com a máxima agilidade. Além disso, ambas compartilham com o público seu código de cultura, mostrando seus valores e a abordagem de trabalho.

4 - Mostre-se aberto a ouvir opiniões

Ouvir o que os seus colaboradores têm a dizer é a melhor forma de começar uma mudança e implementar de fato a cultura da inovação. Afinal, se você escuta o que seus clientes têm a dizer sobre a sua empresa para melhorar os produtos ou serviços que oferece, então, por que não ouvir aqueles que estão ao seu lado dispostos a dar o melhor para o negócio prosperar? Por ter contato diário com as soluções desenvolvidas, os funcionários podem identificar com mais facilidade pontos de melhoria para resolver os problemas do seu consumidor da melhor forma possível.

5 - Seja transparente

Compartilhar alegrias é tão importante quanto dividir as tristezas. Isso porque quando o colaborador sabe exatamente o que está acontecendo dentro da empresa fica mais seguro e, consequentemente, tem um desempenho melhor. Diferentemente de quando não sabe nada do que acontece, ocasionando desmotivação e abrindo espaço para pensar o que quiser — o que não é bom para ninguém. Então, seja sempre sincero.

6 - Facilite a capacitação da equipe

O capital intelectual da sua empresa é a chave para o aumento da produtividade e da inovação. Portanto, invista nele! Mostre, por meio de ações, que você valoriza o aprendizado e incentive o funcionário a fazer cursos de aperfeiçoamento profissional. Dessa maneira, ele saberá o quanto é importante para o seu empreendimento e estará mais motivado e engajado em ajudá-lo no que for necessário.

Qual o impacto da cultura da inovação na empresa?

Aplicar e manter uma cultura da inovação não é fácil, mas, quando se consegue fazer isso, os impactos tendem a ser sempre positivos. No entanto, é um processo trabalhoso e que requer paciência, conhecimento e a consciência de que, na maioria das vezes, os resultados serão visíveis e mensuráveis em longo prazo. Por isso, manter a motivação do colaborador sempre acesa é o que dará impulso para que ele inove constantemente. Sendo assim, colocando as dicas que vimos aqui em prática é possível colher frutos muito positivos para o seu negócio. Entre eles, podemos destacar:

• Melhora no relacionamento com os novos mercados;
• Criação de novos modelos de negócios;
• Fortalecimento da sua marca;
• Melhora no atendimento ao cliente;
• Maximização da lucratividade da empresa;
• Redução dos desperdícios operacionais.

E você, incentiva seus colaboradores a inovarem? Conte pra gente o impacto dessa atitude no seu negócio e quais ações são necessárias para que isso aconteça. Estamos ansiosos pela sua participação.