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ACECA

3 pistas que mostram que sua equipe está motivada (ou não)

Manter a equipe motivada é o grande desafio da liderança. Na maioria das vezes a pessoa é promovida para assumir um cargo de liderança sem ter sido treinada, e com isso a empresa perde um...

13/09/2017

Experiência do cliente: por que ela deve estar no DNA da empresa

De acordo com o Gartner, a experiência do cliente “é a soma de todas as interações de marca, pré e pós-venda”. O termo e a prática de “customer...

13/09/2017

Comissão aprova pagamento de seguro-desemprego para MEI

A Comissão de Trabalho da Câmara dos Deputados aprovou proposta que autoriza o pagamento de seguro-desemprego para trabalhadores cadastrados como Microempreendedor Individual (MEI). A proposta altera a lei que...

13/09/2017

Receita Federal notificará PMEs com débitos previdenciários

A partir desta terça-feira (12), mais de 556 mil micro e pequenas empresas (PMEs) com dívidas previdenciárias e demais débitos serão notificas pela Receita Federal. O não pagamento dos...

12/09/2017

O WhatsApp para empresas vem aí

A versão do WhatsApp com foco em empresas e negócios começa a ser testado, informa a empresa. A ideia é permitir que consumidores conversem com estabelecimentos comerciais—sejam eles PMEs...

12/09/2017

Como um líder pode motivar sua equipe sem estímulo financeiro?

Em tempos de crise econômica, muitas empresas quebram a cabeça para encontrar formas de motivar as pessoas que integram seus times. Isso acontece porque grande parte delas está acostumada a promover a...

12/09/2017

Como evitar exclusão do Simples Nacional?

O Simples Nacional foi uma das maneiras encontradas pelo Governo Federal para tornar um pouco mais fácil a vida de pequenas empresas. Entretanto, o fato de que ao criar a sua empresa seja possível...

11/09/2017

Novas regras trabalhistas podem reduzir custos em mais de 60%

As novas regras trabalhistas que entram em vigor em meados de novembro vão permitir às empresas reduzir, em alguns casos, em mais de 60% os gastos com esse item, conforme estimativa do escritório de...

11/09/2017

Motivos pra micro e pequenos apostarem em uma assessoria jurídica

O Brasil ainda percorre com passos lentos na direção da cultura conciliatória. No entanto, a própria legislação vem apontando para medidas que evitem o litígio, bem como longos...

11/09/2017

Receita libera consulta ao quarto lote de restituição do IR

A consulta ao quarto lote de restituição do Imposto de Renda da Pessoa Física (IRPF) de 2017 está disponível a partir das 9h de hoje (8). O lote contempla 2,257 milhões de...

08/09/2017

Etiqueta corporativa é fundamental para o sucesso profissional

Não é segredo para ninguém que o ambiente corporativo exige alguns cuidados especiais. Segundo Maria Inês Borges da Silveira, consultora de Comportamento Profissional e professora do ISAE –...

08/09/2017

6 dicas para um bom atendimento ao cliente

A comunicação assertiva, de acordo com estudo feito por Albert Mehrabian, publicada em seu livro "O Corpo Fala", tem seu sucesso dividido em: 7% nas escolhas das palavras, 55% nos gestos e 38% no tom da...

08/09/2017